为零距离感受深圳招商银行总部的办公环境，全面观摩招商银行的发展历程，学习招商银行的服务创新意识和管理创新之道，2025年12月12日，组织某参访团赴深圳招商银行总部参观学习。

招商银行在国内金融业异军突起，除了产品创新之外就是服务创新，招行的服务在业界有口皆碑。招行的服务理念是因您而变，这个“您”就是客户，客户是招行最稀缺的资源，是招行存在的全部理由。

招商银行始终坚持以客户为中心，朝着“立创股市蓝筹，打造百年招银”的目标不断前进。为客户提供最新最好的金融服务的招银使命;服务，创新，稳健的招银核心价值观;挑战，自省，奉献的招银精神;严格，扎实，高效的招银作风;因您而变，因势而变的招银经营理念;尊重，关爱，分享的招银人本理念;效益，质量，规模协调发展的招银发展理念。

参观招行，全面了解招商银行企业文化、发展历程、组织发展战略、核心竞争优势展示等，展示了招行的两次转型以及轻型银行战略的主要内容与内在逻辑。

参观招行主题分享:招行资深高管分享《招行服务与创新之道》招商银行作为中国最早把服务作为核心竞争力塑造的股份制银行，服务是招行的的立行之本，如今招行在服务方面不断进行升级和创新，一起听听招行是如何进行服务创新的。